서울시는 코로나19로 무너진 관광생태계를 회복하기 위해 조기 정상화를 위해  '서울관광 재건·붐업(boom up) 대책' 을 수립해 추진한다고 14일 밝혔다. 

시는 서울 방문 수요를 창출하기 위해 서울만의 특색과 매력을 살린 관광 이벤트를 계절별로 개최한다. 

봄에는 대규모 관광이벤트인  '서울페스타 2023'(4.30~5.07)을 시작으로 계절마다 관광객과 시민을 위한 축제가 열린다. 

서울페스타 2023은 한류스타가 대거 출연하는 K-팝 공연, 뷰티·미식 등 K-컬쳐 체험, 쇼핑 행사 등을 잠실, 노들섬, 한강, 광화문 등 서울 곳곳에서 관광객에게 오감만족.(五感滿足)을 선사한다. 

한강 여름 축제, 가을 뷰티트래블위크, 서울미식주간, 겨울 서울빛초롱 축제 및 광화문광장 마켓 등 계절별 축제로 상품화한다.

특히 겨울축제는 서울광장-광화문광장-열린송현 녹지광장-동대문디자인플라자(DDP) 등 도심 주요 장소를 연결하는 방식으로 규모를 확대·육성해 나갈 계획이다.

시는 여행사, 스타트업 등과 협력하여 서울만의 라이프스타일을 고부가가치 상품으로 개발할 계획이다. 고소비층을 겨냥한 프리미엄 관광 육성, 일(Work)과 휴식(Vacation)을 결합한 워케이션 상품개발 등에 주력한다. 

한강은 볼거리를 확충해 야간관광 명소로 키운다.

한강 레포츠, 캠핑, 유람선 등 한강수변관광 자원을 활용한 체험 투어 프로그램을 개발하고, 서울페스타 기간에 롯데월드타워 불꽃드론쇼와 한강 드론 라이트쇼를 선보인다. 

또한, 150ｍ 높이에서 한강을 조망할 수 있는 계류식 헬륨기구(가칭 ‘서울의 달’)를 설치하여 야간관광의 랜드마크로 조성할 계획이다.

서울관광 글로벌 마케팅도 본격적으로 재개한다.

한류스타를 활용한 홍보 영상과 포스터를 제작해 언어권별 주요 디지털 매체와 글로벌 OTA(온라인 여행사) 등을 통해 전 세계에 노출한다. 해외 주요 타깃 국가의 B2B(기업간거래) 서울관광 설명회와 박람회도 연다.

관광객 편의 확대를 위해 무사증 입국지역(112개)에 일률적으로 적용되는 전자여행허가제(K-ETA) 절차 간소화와 일부 국가 면제를 정부에 건의할 예정이다.

관광업계 재기를 위한 대책도 병행한다.

서울 소재 종합여행업 소기업에는 올해 인바운드(외국인 국내여행) 관광객 누적 100명 이상을 유치할 경우 업체당 고용지원금 500만원을 지급한다.

서울페스타와 연계한 관광상품을 개발해 외래 관광객 50명 이상을 모집한 여행사에는 1인당 2만원, 여행사별 최대 500만원의 인센티브를 준다.

서울만의 특색있는 매력을 담은 고부가가치 상품을 개발한 여행사에 최대 2천만원을 지원하는 공모도 진행한다. 6월20∼24일에는 DDP에서 국내외 구매자와 판매자 간 교류를 위한 '서울국제트래블마트'를 연다.

시는 이번 대책을 통해 코로나19로 장기 침체를 겪어 온 서울관광을 하반기 중 코로나19 이전 수준으로 회복한다는 목표를 세웠다.

지난해 서울을 찾은 외래 관광객은 244만명으로 2021년 74만명보다 약 230% 증가했다. 그러나 코로나19 이전인 2019년 1390만명과 비교하면 18% 수준에 그친다. 

김영환 서울시 관광체육국장은 '2023년은 서울이 향후 외래 관광객 3천만 유치를 위한 발판을 마련해야 하는 중요한 시기'라며 '서울이 가진 무한한 매력을 관광 상품화하고 전 세계에 널리 알려 재도약하도록 총력을 다하겠다'고 말했다.